Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране

Расскажем, как бизнесу продолжать работать в текущей ситуации: какие сервисы использовать для автоматизации, общения с командой, создания сайтов

Из-за сложившейся ситуации из России уходят не только иностранные торговые компании, но и зарубежные сервисы для бизнеса. Некоторые уже не работают на территории страны. Например, TeamViewer, Depositphotos, Figma, Serpstat. Есть вероятность, что в ближайшее время мы потеряем доступ и к другим платформам.

Мы собрали отечественные альтернативы зарубежным сервисам, чтобы помочь вашему бизнесу.

Сервисы для командной работы

Зарубежные: Monday.com, Asana, Notion, Trello, Miro.

Отечественные: Cerebro, Weeek, Workzen, YouGile.

Работа во многих компаниях, особенно в онлайне, строится попроектно: есть задача — есть исполнители — есть дедлайн. Например, нужно создать и заполнить магазин на маркетплейсе. К проекту привлекаются менеджер, дизайнер и копирайтер. Эти специалисты должны работать сообща, чтобы магазин вовремя открылся.

Решать эту и другие сложные задачи помогают сервисы для командной работы. В них можно ставить и принимать задания, назначать дедлайны и планировать мероприятия в совместном календаре, переписываться с коллегами и обмениваться файлами. С помощью этих сервисов удобно общаться, контролировать работу сотрудников и следить за прогрессом по задаче.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
В сервисе Weeek можно создавать рабочие пространства для проектов и следить за прогрессом выполнения. Источник: weeek.net

Видеозвонки и мессенджеры

Зарубежные: Zoom, Skype, Google Hangouts, Slack, WhatsApp.

Отечественные: Pruffme, Яндекс.Телемост, Webinar Meetings, Яндекс.Мессенджер, «Пачка», «ТамТам».

Важная часть работы предпринимателя — это переговоры: с сотрудниками, партнёрами, подрядчиками, клиентами. Если бизнес работает на всю страну, встречаться со всеми вживую не получится. Поддерживать контакт с нужными людьми помогают мессенджеры и сервисы для онлайн-встреч.

В таких сервисах можно проводить видеоконференции с клиентами и обучающие вебинары для сотрудников, переписываться и записывать аудио, создавать групповые чаты и обмениваться файлами.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
Яндекс.Телемост позволяет создать видеовстречу в один клик. Источник: telemost.yandex.ru
Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
Корпоративный мессенджер «Пачка» позволяет общаться с командой, вести информационные каналы, ставить задачи и работать над проектами. Источник: pachca.com

Платформы для создания сайтов

Зарубежные: Webflow, Wix.

Отечественные: Flexbe, Tilda, LPmotor, Creatium.

На корпоративных сайтах компании рассказывают о своих товарах и услугах, делятся полезным контентом, собирают отзывы клиентов, принимают заказы. У кого-то это простой одностраничный лендинг или сайт-визитка, у кого-то — большой онлайн-магазин со сложной структурой и обширным каталогом.

Сервисы по созданию сайтов помогают сделать свою страничку в интернете за пару часов. Большинство из них устроены по принципу конструктора: выбираешь блоки, располагаешь их в нужном порядке, подключаешь платёжную систему — и принимаешь заказы.

В этой статье мы рассказываем, сколько стоит разработать свой сайт для онлайн-магазина.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
С помощью платформы Creatium можно создать сайт без знания кода. Источник: creatium.io

Облачные хранилища

Зарубежные: Dropbox, Google Диск, Onedrive.

Отечественные: Selectel, Яндекс.Диск, «Облако Mail.ru».

Если компания ведёт бизнес онлайн, у неё неизбежно копится большое количество файлов, которые нужно где-то хранить. Это могут быть рекламные баннеры и видеоролики, фотографии товаров, договоры с подрядчиками, резервные копии сайта и пр. Физические носители данных ненадёжны: они могут сломаться, а информация потеряется.

В такой ситуации на помощь приходят облачные хранилища. Здесь можно не просто хранить важную информацию, но и делиться данными с другими людьми. Например, давать сотрудникам доступ на скачивание и редактирование файлов, отслеживать изменения в документах, в режиме реального времени вместе с командой работать с одним и тем же файлом.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
Яндекс.Диск — это не просто хранилище данных, но и полноценное пространство для командной работы. Источник: disk.yandex.ru

Графические редакторы

Зарубежные: Figma, Sketch, Canva, пакет Adobe.

Отечественные: Supa.

Ни онлайн-, ни офлайн-бизнес не может обойтись без графических материалов. Чтобы привлекать клиентов, нужно создавать рекламные баннеры и дизайн для сайтов, обрабатывать фотографии товаров, оформлять соцсети и магазины на маркетплейсах.

Графический редактор Supa позволяет быстро создавать видео и изображения с помощью готовых шаблонов. Для работы с сервисом не нужны дизайнерские навыки: предприниматели могут самостоятельно оформлять сторис, обложки для постов, инфографику, презентации, лендинги. В коллекции 3000 шаблонов в разной тематике: от одежды и аксессуаров до юридических и финансовых услуг.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
В Supa можно выбрать шаблон на нужную тему и под любую задачу. Источник: supa.ru

Виртуальные АТС

Зарубежные: Zadarma.

Отечественные: «Скорозвон», «Манго», Яндекс.Телефония.

АТС — это телефонная система, которая подключается к внешним телефонным линиям и мобильным сетям и позволяет звонить клиентам. Телефония помогает справиться с потоком звонков и организовать работу в команде. АТС нужны компаниям, которые много продают через звонки и у которых есть кол-центры.

Виртуальные АТС работают автоматически распределяют звонки на свободных операторов, перезванивают клиентам сразу после заявки, обзванивают базу с помощью голосовых роботов. Благодаря этому операторы тратят меньше времени на ожидание и успевают обработать больше звонков.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
Яндекс.Телефония пригодится и самозанятым, и крупным предприятиям — функции АТС можно настроить под свои потребности. Источник: telephony.yandex.ru

CRM-системы

Зарубежные: Insightly, Pipeliner CRM, Pipedrive, Salesforce, Oracle CRM.

Отечественные: ELMA 365, amoCRM, «Битрикс 24», «Мегаплан».

CRM-система — это программа, которая помогает управлять взаимоотношениями с клиентами и процессами в компании. Через CRM можно отслеживать все этапы продажи — от первого обращения до продажи.

Главное преимущество CRM-систем — автоматизация. Если всё правильно настроить, CRM сама отправит клиенту email или СМС, сама рассчитает стоимость услуги, сама поставит задачу менеджеру. Компьютер делает всю рутину, а у предпринимателя появляется время на более важные дела. Например, на привлечение новых клиентов.

В этой статье мы рассказываем, какие бывают CRM-системы и как выбрать подходящую для вашего бизнеса.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
«Мегаплан» позволяет ставить задачи менеджерам по продажам, контролировать их выполнение, отслеживать KPI сотрудников. Источник: megaplan.ru

Сервисы для email-рассылок

Зарубежные: SendPulse, Mailchimp, GetResponse.

Отечественные: Unisender, Mindbox, Mailganer.

Бизнес использует рассылки для решения разных задач: чтобы увеличить количество повторных покупок, продвинуть клиента на следующий этап воронки продаж, повысить лояльность покупателей, обучить клиентов пользоваться продуктом.

С помощью сервисов для email-рассылок можно верстать письма с разными вложениями: с текстом, фотографиями, видео, кнопками. Благодаря встроенной отчётности можно анализировать результаты рассылок и эффективнее общаться с клиентами. Также эти сервисы позволяют создавать формы подписок для сайтов и собирать базы, сегментировать аудиторию и персонализировать письма.

Российские аналоги программ для бизнеса: чем пользоваться, если сервис больше не работает в стране
В сервисе Mailganer можно настраивать автоматические цепочки писем, разбивать аудиторию на сегменты с разными характеристиками, напоминать клиентам онлайн-магазинов о брошенной корзине. Источник: mailganer.com
Была ли полезна статья?
Вы уже отвечалиСпасибо, что поделились мнением!
А что думаете Вы?