Что и как продавать на Яндекс Маркете: подробная инструкция

На Яндекс Маркете 16,5 млн активных покупателей. Это как население Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Казани, Челябинска, Красноярска и Самары вместе взятых. Поэтому, если хотите начать свой бизнес, стоит выйти и на этот маркетплейс. Собрали подробную инструкцию, как начать продавать на Маркете.

Что такое Яндекс Маркет

Это онлайн-платформа, где торгуют товарами разных категорий. Продавцы размещают свой ассортимент и устанавливают цены, а Маркет приводит покупателей. Пользователи не переходят на сайт продавца — они выбирают и оплачивают товары прямо на площадке.

А еще в 2023 году Яндекс Маркет вошел в тройку самых популярных маркетплейсов России.

Какие товары можно продавать на маркетплейсе

На Маркете продают почти всё — от карандаша до газонокосилки. Товары объединены в категории, например спорт и отдых, бытовая техника, одежда и обувь, красота и гигиена. 

Помимо продажи готовой продукции брендов, у вас есть возможность  торговать товарами собственного производства или перепродавать то, что производят другие.

Товары повседневного спроса (FMCG)

За год покупателей товаров в категории FMCG — косметика, товары для дома, продукты питания — стало на 89 % больше, а количество заказов выросло на 40 %. 

В этой нише особенно хорошо продаются зоотовары, продукты, детское питание и другие товары для детей.

Автотовары 

Автотовары — еще одна быстрорастущая категория. В нее входят ароматизаторы для салона, стеклоочистители, шины, магнитолы, дворники, масла и другие. Некоторые товары — сезонные. Например, шины меняют два раза в год, поэтому в это время продажи растут в четыре раза. С началом заморозков также растет спрос на масла и жидкости для стеклоомывателя. 

Электроника и бытовая техника

На Маркете уже сформирован спрос на электронику: пользователям нравится изучать здесь товары, так как есть удобное сравнение позиций и цен. Кроме того, привлекает возможность оплачивать покупку по частям без процентов (продавец, кстати, эти проценты не возмещает и получает всю сумму сразу — финансовую нагрузку на себя берет Маркет).

Уценка

На Яндекс Маркете есть специальный раздел «Уценка» для б/у вещей и товаров с дефектами. Покупатели выбирают их так же, как и другие товары.

Товары в этой категории должны быть оригинальными, должны сохранять свои первоначальные свойства и стоить дешевле, чем аналогичные новые. К некоторым применяются особые правила. Например, вы можете продавать б/у телефоны, если емкость аккумулятора не ниже 90 %, или шины, у которых стерто не больше 60 % поверхности.

Как выбрать товары для продажи на маркетплейсе

Выходить на маркетплейс «по наитию» не стоит. Перед началом торговли на маркетплейсе нужно:

• оценить спрос и тенденции рынка;
• проанализировать конкуренцию в нише;
• изучить целевую аудиторию.

Подробнее о том, как это сделать, рассказали в статье «Как провести анализ ниши и конкурентов перед выходом на маркетплейсы: 6 шагов».

Иногда выбрать категорию помогают не цифры, а чужой опыт. Понимаем — он надежнее любых слов! Поэтому мы регулярно общаемся с продавцами разных товаров и спрашиваем, с чего они начинали. Кроме того в своих историях они рассказывают, как им удается увеличивать доход, несмотря на конкуренцию, проблемы в логистике и другие сложности: 

• Молодой отец сделал тренажер на подарок сыну, а потом идея переросла в крупный бренд на маркетплейсах.
• Бизнес-партнеры закупают игрушки для взрослых в Китае и перепродают на маркетплейсе от своего имени. Это приносит 72 млн рублей в год.
• Семейная пара начала производить японские подгузники. Теперь их бренд — один из лидеров в категории на российском рынке.
• Предприниматель одним из первых на Маркете начал продавать цветы и сделал это самым надежным источником дохода бизнеса.
• Вместе с партнерами наш герой открыл интернет-магазин товаров для животных и теперь зарабатывает 150 млн рублей в год. А растить прибыль помогают маркетплейсы.
• Молодой человек скопировал идею австралиек-предпринимательниц и построил на этом успешный бизнес, Повторить его успех в нише косметических товаров все еще можно.

Как начать продавать на Яндекс Маркете 

Когда определитесь с  товарами для продажи, открывайте магазин на Яндекс Маркете. В этом поможет наша пошаговая инструкция.

Шаг 1. Зарегистрируйте бизнес

Шаг 2. Зарегистрируйте магазин на Яндекс Маркете

• Перейдите на сайт Яндекс Маркета для продавцов. 
• Нажмите кнопку «Стать продавцом» и заполните форму личными данными. 
• Укажите название магазина, ассортимент и категорию товаров. 

• Выберите модель сотрудничества:

• FBY — продажа со склада Маркета;
• FBS — продажа со склада продавца; 
• Экспресс — возможна после подключения FBY и FBS;
• DBS — доставка силами продавца.

• После зайдите в «Сводку» и составьте заявление в блоке «Договоры и частота выплат». Заполните все поля: введите ИНН и название организации — данные автоматически появятся. Перед отправкой формы проверьте адрес организации и номер расчетного счета. 
• Проверка договора занимает один рабочий день, но обычно меньше. Результат увидите в личном кабинете.

Шаг 3. Загрузить ассортимент магазина

Товары на Яндекс Маркете можно добавлять на витрину так:

• вручную поштучно через личный кабинет продавца;
• вручную каталогом через файл Excel;
• автоматически. 

Размещение вручную поштучно

Если у вас до 20 позиций, добавьте их по одной в личном кабинете. Сначала проверьте, есть ли такие позиции на Маркете. Если их нет, нажмите кнопку «Новый товар» и заведите карточки. Вы увидите подсказки на каждом шагу. 

Каталогом через файл Excel

Если товаров больше 20, скачайте Excel-файл, заполните его и загрузите обратно в личный кабинет. Система автоматически присоединит товары к карточкам или создаст новые. Если вы уже создавали каталог товаров для другого маркетплейса, его можно загрузить без изменений.

Автоматически

С помощью API можно быстро:

• добавлять товары в каталог и редактировать информацию о них;
• изменять цены и назначать скидки;
• скрывать и возвращать товары на витрину;
• формировать для заказов ярлыки-наклейки с информацией;
• обновлять остатки товаров;
• обрабатывать заказы;
• настраивать параметры доставки и оплаты;
• получать информацию о товарах и статистику по заказам.

Шаг 4. Назначьте цены

Заранее посчитайте юнит-экономику каждого товара, прежде чем начинать торговлю. Цена товара складывается из разных показателей, например таких:

• расходы на хранение на складе и логистику;
• расходы на упаковку и маркировку;
• расходы на налоги и зарплаты сотрудникам;
• оплата услуг Яндекс Маркета;
• ожидаемая прибыль.

Посмотрим на примере, как рассчитать цену товара.

Закупили блеск для губ по 30 рублей за штуку. Уже есть заводская упаковка, и дополнительная не нужна. Необходимо только приклеить маркировку на каждый товар. В среднем это стоит 1–2 рубля. 

Вы отвозите партию на склад Маркета сами или платите водителю. В среднем тратите на логистику 5 ₽ в пересчете на каждый товар. 

Маркету вы платите:

• за размещение на витрине — 11 % от цены товара.
• за прием платежей — 1 % от цены товара.
• за перевод платежей — 0,12 ₽.
• за обработку и доставку — 8,8 % от цены товара.

Суммарно вы заплатите 20,8 % от цены товара и еще 12 копеек.

Предположим, что вы назначили цену 100 рублей, тогда вы заплатите Маркету 20,92 рубля (100 рублей × 0,208 + 0,12 рубля). Если вычтем расходы на маркировку, логистику, то у вас останется 42,08 рубля (100 – 30 – 20,92 – 2 – 5). 

Если работаете по УСН (6 %), то в налоговую перечислите 6 рублей (100 рублей × 0,06). Тогда чистая прибыль с одного блеска составит 36,08 рубля (42,08 – 6). Если вас устраивает такая сумма, то цена выбрана верно.

Калькулятор помогает оценить расходы в зависимости от выбранной модели работы.

Шаг 5. Оптимизируйте карточки товаров под поиск

В описание товара добавьте преимущества. Например, если вы продаете блеск для губ, укажите в названии бренд и цвет позиции. Кратко опишите преимущества: «увеличивает объем губ», «экстраблеск», «ухаживающие компоненты».

В описание товара добавьте ключевые слова. Используйте статистику поиска в Подборе слов Яндекса: вбейте фразу «блеск для губ» и изучите «хвосты», то есть дополнительные слова, которые чаще всего вбивают в поиск вместе с этой фразой.

Изучите карточки товаров успешных конкурентов, чтобы понять, какие ключевые слова и фразы они используют. Распределите эти фразы равномерно по тексту, чтобы они помогали читателю узнать больше о товаре.

Шаг 6. Выберите инструменты продвижения

Они делают карточку товара более заметной, выводят ее в топ поисковой выдачи на Маркете. Это помогает увеличить продажи и привлечь больше покупателей. На Маркете есть бесплатные и платные инструменты продвижения товаров. 

Маркетплейс сделает вам денежный подарок в начале работы на маркетплейсе, чтобы вы могли без риска для бюджета попробовать инструменты платного продвижения и получить первые продажи. Просто за регистрацию на площадке вы получите 10 000 рублей на продвижение. Полка. Этот платный инструмент продвижения. Он поможет набрать клики и показы, чтобы поднять товар в органическом поиске, повысить узнаваемость бренда и продукта. Подойдет для нового товара в линейке или неизвестного бренда. Полка отображается как товарная галерея в поиске, на страницах категорий и в карточках.

Буст продаж. Это платный инструмент продвижения. Вы можете подключить его в личном кабинете. Нужно обозначить ставку для товара — процент стоимости, который вы готовы заплатить за услуги Маркета. Чем выше ставка, тем чаще товар показывается покупателям в рекомендательных блоках, например среди других спонсорских товаров и в популярных предложениях.

Программа лояльности Яндекс Плюс.

Это платный инструмент продвижения. Каждый продавец Маркета может подключиться к Плюсу и начислять покупателям кэшбек бонусами  (один балл будет равен одному рублю). На товарах появляется плашка Плюса — такие товары охотнее покупают, чтобы копить баллы и тратить их в экосистеме Яндекса.

Отзывы за баллы. Товары с отзывами чаще добавляют в корзину и заказывают. Всего 10 отзывов увеличивают продажи до 20 %. Мотивировать покупателей оставлять комментарии можно отзывами за баллы Плюса. Это платный инструмент.

Вам нужно выбрать товары и указать количество отзывов, которое вы хотите получить (до 100). Маркет будет предлагать пользователям написать комментарий и получить балл в программе лояльности.

Акции. Это бесплатный инструмент. Вы можете участвовать в общих акциях Маркета или проводить собственные. Товары, которые участвуют в акциях, попадают в тематические подборки и специальные акционные фильтры, а еще получают специальные бейджи на витрине. 

Чек-лист: как продавать на Яндекс Маркете

1. Определитесь с ассортиментом: выберите товары, на которые будет высокий спрос.
2. Зарегистрируйте бизнес: станьте самозанятым, ИП или откройте ООО.
3. Выберите модель сотрудничества: FBY, FBS, DBS или Экспресс. Их можно совмещать.
4. Заключите договор с Маркетом в личном кабинете.
5. Вручную или автоматически выгрузите ассортимент на витрину.
6. Посчитайте юнит-экономику и назначьте цены.
7. Оптимизируйте карточки под поиск: добавьте ключевые слова в название и описание товара.
8. Используйте инструменты продвижения — торговля на Яндекс Маркете будет прибыльнее.