Как устроена доставка товаров для продавца на Маркете

Как устроена доставка товаров для продавца на Маркете

Маркет открывает склады и сортировочные центры, чтобы продавцы могли расширить географию продаж и получить доступ к новой аудитории

Дата
20.12.22
Теги
Автор статьи
Анастасия Костыркина

Вы можете продавать на маркетплейсе, даже если находитесь в небольшом городе. Расскажем, почему это удобно и какие задачи вашего бизнеса можно передать Маркету, чтобы развивать продажи и находить новых покупателей в других регионах. 

Как всё устроено: схемы работы с Маркетом

При регистрации на Маркете вам доступны четыре модели работы. Выбирая одну из них, вы решаете, какой набор задач будете выполнять сами, а какие доверяете Маркету.

FBY (продажи со склада Маркета). Продавец поставляет товар на склад, а маркетплейс хранит его, упаковывает и доставляет в пункты выдачи или лично в руки покупателю. В этой модели маркетплейс берёт на себя максимум процессов. Продавцу остаётся вовремя пополнять запасы товара на складе, оформлять витрину и управлять ценами.

Как устроена доставка товаров для продавца на Маркете

FBS (продажи со склада продавца). Продавец хранит товары на своём складе. Когда покупатель оформит заказ, он должен собрать, упаковать и довезти товары до сортировочного центра или в пункт приёма заказов. Доставляет заказы маркетплейс.

Разница между пунктом приёма заказов и сортировочным центром. Сортировочный центр принимает ваши товары и сортирует для отправки в пределах региона или по стране. Товары сюда поступают со склада Маркета, напрямую от продавца или из пунктов приёма заказов.

Пункты приёма заказов размещаются в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) Маркета для покупателей. Они меньше сортировочных центров и не принимают крупногабаритные товары, но могут располагаться совсем близко от вас, например на соседней улице. 

Если до сортировочного центра добираться сложно или далеко, сдайте упакованные товары в ближайший пункт приёма заказов, а отсюда до сортировочного центра их доставит маркетплейс. Актуальные адреса ближайших к вам пунктов доступны в личном кабинете после регистрации.

Как устроена доставка товаров для продавца на Маркете

Не важно, как именно вы передадите товар для доставки — через сортировочный центр или пункт приёма заказов. Главное, чтобы он был качественно собран и хорошо упакован.

Экспресс (доставка за 1–2 часа по городу). После оформления заказа продавец упаковывает товар и передаёт его курьерам — партнёрам Яндекса.

Важно, чтобы продавец и покупатель находились в одном городе, на территории которого работает экспресс-доставка.

Как устроена доставка товаров для продавца на Маркете

Подключить такую модель можно не только для собственного склада, но и для магазина, офиса или даже квартиры, где у вас хранятся товары и откуда вы сможете быстро передать упакованные заказы курьеру-партнёру.

DBS (продажи с доставкой продавца). Продавец продаёт товары на Маркете, но сам собирает, упаковывает и доставляет их до покупателя. В этом случае вы используете маркетплейс как витрину для размещения товаров, а после поступления заказа собираете, упаковываете и доставляете товар сами.

Как выбрать оптимальную модель работы с Маркетом 

Сверьте своё расположение с географией складов и сортировочных центров. Оцените свою возможность быстро доставлять заказы до сортировочных центров, пунктов приёма и складов Маркета. Проверьте, работает ли в вашем городе экспресс-доставка.

Склады МаркетаСортировочные центры, пункты приёма заказов (FBS)Экспресс-доставка товаров за 1–2 часа
У Маркета есть склады в регионах по всей России. Они есть, например, в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре. Полный список можно посмотреть в СправкеПринимают заказы в 46 городах.

Адреса пунктов приёма заказов видны в личном кабинете продавца при выборе способа отгрузки
Работает более чем в 100 городах

Если сортировочные центры и пункты приёма находятся далеко, можно подключить магазин по модели DBS. Продажи с доставкой продавца — хранить товары, упаковывать и доставлять их вы будете самостоятельно, а Маркет возьмёт на себя задачу найти вам покупателей.

Если вам доступны все модели работы, то есть возможность совмещать: распределить ассортимент магазина и подключить сразу несколько моделей.

Учтите оборачиваемость своих товаров. Товары, которые долго хранятся без особых условий и которые люди используют и покупают регулярно, например корма для животных, стиральные порошки, средства гигиены и бакалея, — это товары с высокой оборачиваемостью. Для них может подойти модель FBY (продажи со склада Маркета): всё, что вам нужно делать, — вовремя пополнять склад, а все остальные процессы маркетплейс возьмёт на себя.

Для товаров, которые люди покупают реже, например для мебели и техники, часто оказывается эффективной модель FBS (продажи со склада продавца). Вы сможете продавать в таком формате любые товары, разрешённые к продаже дистанционным способом.

Обратите внимание на габариты ваших товаров, если доставляете с помощью Маркета. 

Требования к габаритам:

СкладСортировочные центрыПункты приёма заказовЭкспресс-доставка
До 120×80×220 см или 100 кг– Габариты не превышают 120×80×220 см.
– Сумма длин всех сторон — до 150 см.
– До 100 кг.

Требования могут отличаться в разных центрах.
Подробнее
– До 20 кг.
– Сумма длин всех сторон — до 150 см.
Подробнее
Требования могут отличаться в зависимости от города. В некоторых городах: 
– Габариты не превышают 170х80х80.
– До 30 кг.

В остальных: 
– Сумма длин всех сторон — до 150 см.
– До 20 кг.
Подробнее

Для самостоятельной доставки продавцом по модели DBS подойдут любые товары, в том числе нестандартного размера.

Убедитесь, что процессы сбора и упаковки заказов отлажены и проходят быстро. Самая быстрая сборка заказов понадобится для работы с экспресс-доставкой (от 10 до 60 минут), но соблюдать сроки доставки важно при работе с любой моделью. 

При расчёте логистики учитывайте время работы складов, сортировочных центров и пунктов приёма заказов Маркета.

СкладСортировочные центрыПункты приёма заказовЭкспресс-доставка
В часы работы складов. Запасы стоит пополнять регулярноВ часы работы центра. Не позднее чем на следующий день после оформления заказа покупателем. Настроить удобный для отгрузки временной интервал можно в Личном кабинетеС 10:00 до 14:00В течение 60 минут после оформления заказа

По данным Яндекс Маркета, продавцы получают в среднем на 30% больше продаж уже через два месяца после подключения к экспресс-доставке — советуем присмотреться к этой модели.

Сколько стоят услуги Маркета

Важно понимать, что вы оплачиваете только те услуги, которые предоставляет Маркет:

  • Оформление заказа (для каждой категории товаров свой тариф).
  • Приём и перевод средств — эквайринг (зависит от настроек частоты выплат).
  • Обработка и подготовка заказа (для моделей FBS, FBY).
  • Доставка до покупателя (FBY, FBS, Экспресс).

Отдельно оплачиваются:

  • Хранение товара на складе Маркета более 120 дней.
  • Хранение неидентифицированного товара.
  • Вывоз и утилизация.
  • Поставка через транзитный склад.

Чтобы рассчитать ориентировочную стоимость размещения вашего товара, воспользуйтесь онлайн-калькулятором.

Итоги

  1. На Маркете успешно продают свои товары как крупные, так и небольшие предприниматели из разных городов и населённых пунктов. Возможности и модели работы есть для всех.
  2. Можно продавать товары на Маркете и передать работу с заказами — хранение, упаковку и доставку по стране — маркетплейсу.
  3. Вы сами решаете, какую именно часть работы с заказами поручить Маркету: только доставку (модель FBS) или ещё хранение и упаковку (модель FBY). Если в вашем ассортименте есть товары с разной оборачиваемостью, то можно совмещать разные модели работы.

Ещё прочитайте нашу статью: привели алгоритм, по которому можно быстро выбрать модель работы.

Развивайте своё дело
на Маркете
Как выглядит работа по модели Экспресс на Яндекс Маркете
Как выглядит работа по модели Экспресс на Яндекс Маркете
Экспресс — это доставка заказов по городу за 1–2 часа
25.01.23
Как продать ножи на 10 млн ₽, а затем запустить свой бренд премиум-товаров для дома
Расскажем, как предприниматель прогорел на первом интернет-магазине, заработал 30 млн ₽ на втором и сейчас расширяет дело, продавая на Яндекс Маркете
Модели работы Продвижение
20.12.22
Обзор моделей работы на маркетплейсе: как выбрать и что учесть при подключении
Обзор моделей работы на маркетплейсе: как выбрать и что учесть при подключении
Детально разбираем, как работать с Яндекс Маркетом по всем моделям и что учесть в первую очередь, чтобы начать быстрее получать новые заказы
DBS FBS
20.12.22
Запустить бизнес по продаже бьюти-товаров и развивать его в одиночку
Герою этого материала не нужна команда: логистикой, маркетингом и бухгалтерией он занимается сам. Вот его секреты
Модели работы Продвижение
20.12.22