Как сотрудничать с фрилансерами?

Рассказываем, в каких случаях могут пригодиться услуги фрилансеров, где их искать и как с ними работать

Инструкция: как работать с фрилансерами, чтобы получать хорошую работу в срок

При управлении бизнесом часто возникают задачи, для которых нанимать сотрудников в штат просто не выгодно. Нанять фрилансера гораздо проще и быстрее. По оценкам РБК, найти фрилансера можно за 3,5 дня, а сотрудника в штат за 42 дня. Для фрилансера не нужно организовывать рабочее место, платить за него страховые взносы, а за тех, кто зарегистрирован как самозанятый, — не нужно платить налоги, они делают это сами.

Когда стоит обратиться к фрилансеру

Не хватает рук. Ваш бизнес пошёл в гору и нужно масштабироваться, вы взяли в работу большой проект и штатные сотрудники не успевают к дедлайнам — во всех случаях, когда вам не хватает работников, можно делегировать часть задач фрилансерам. Например, отдать им всю рутинную работу, а свою команду направить на более важную и креативную.

Нужен сотрудник под разовую задачу. Например, если вам нужно разработать лендинг, нанимать для этого программиста или дизайнера необязательно. Это дольше и дороже. Вы потратите время на поиск и наём, при это не факт, что сотрудник будет эффективным. Фрилансер может сделать дешевле, быстрее и качественнее, так как ежедневно выполняет такие задачи и оттачивает навык.

Вы хотите сократить расходы. Фрилансеров можно брать и на долгосрочные проекты. Если у вас есть проверенный исполнитель, можно заключить с ним договор возмездного оказания услуг на год с оплатой работ по факту. Фрилансер обойдётся вам дешевле: может работать на гонорарной основе, сам организует своё рабочее место и заплатит за себя налоги. 

По данным фриланс-биржи Kwork, чаще всего к фрилансерам обращаются за дизайном, текстами, услугами маркетинга и разработки.

Инструкция: как работать с фрилансерами, чтобы получать хорошую работу в срок
Данные из ежегодного отчёта биржи Kwork

Где искать фрилансеров

Биржи. По данным Kwork, именно сюда чаще всего обращаются предприниматели в поисках фрилансеров.

Инструкция: как работать с фрилансерами, чтобы получать хорошую работу в срок
Данные из ежегодного отчёта о рынке фриланса от Kwork

На бирже можно найти как крутого профессионала, так и дилетанта. Обращайте внимание на наличие портфолио, отзывы, стоимость работ. Если копирайтер соглашается писать тексты за 20 рублей за 1000 знаков, это будет некачественная работа. Хорошие специалисты ценят свой труд и внимательно заполняют профиль аккаунта, чтобы продвинуть свои услуги и привлечь заказчиков. Выбирайте проверенные биржи, которые рекомендуют ваши коллеги и которые на слуху: Kwork, Workzilla, YouDo.

Социальные сети. Запостите объявление о вакансии в личном аккаунте, в аккаунте компании, призовите подписчиков к репостам. Подпишитесь на профессиональные сообщества и каналы с вакансиями на Facebook, во Вконтакте и Telegram — например, здесь можно опубликовать объявление о поиске сотрудника, здесь найти моушен-дизайнера, а здесь — копирайтера. Таких групп много, просто наберите в любой социальной сети название профессии или услуги, которая вам нужна. 

По рекомендациям. Лучший способ найти хорошего фрилансера — это рекомендация. Напишите вашим коллегам-бизнесменам, спросите, с кем они сотрудничали и кого могут посоветовать. 

Как легально работать с фрилансером

Можно заключить договор возмездного оказания услуг. Он закрепляет условия работы с фрилансером: какую работу он должен выполнить, в какие сроки, вы будете платить налоги сами или самозанятый фрилансер будет их платить, какие санкции предусмотрены за нарушение сроков. Если работаете с самозанятым, не забудьте упомянуть, в какие сроки он должен отправить вам чек об оплате услуг. Он понадобится для бухгалтерской отчётности. Скачать бланк договора можно здесь.

Если вы работаете через биржу, всё проще: чаще всего биржи предлагают работу по «безопасной сделке». Вы оформляете договор через сайт, биржа удерживает деньги за ваш заказ, пока фрилансер его не выполнит. Если проект не сдадут вовремя, деньги вернутся вам. За эту услугу биржа берёт комиссию: от 7 до 30%. Чем больше сумма сделки, тем ниже процент. 

Как работать с фрилансерами: управление

Штатный сотрудник всегда у вас на виду: если он не работает, это можно заметить. Однако фрилансеров и удалёнщиков проконтролировать сложнее. Нужно внимательно выбирать исполнителя, чётко организовывать рабочий процесс, тогда вы получите качественный результат в срок. 

Как организовать работу?

Внимательно отбирайте кандидатов. Качество работы зависит от уровня профессионала, поэтому к выбору исполнителя нужно отнестись ответственно. Предложите фрилансеру тестовое задание, которое соответствует вашим реальным задачам, так вы проверите его навыки. Лучше, если тестовое задание будет оплачиваемое: в случае успеха вы берёте фрилансера в проект и оплачиваете ему уже сделанную работу.

Напишите техническое задание. Чтобы качественно сделать работу, фрилансеру нужно чётко осознавать задачу. Пропишите в техническом задании, что вы хотите увидеть на выходе. Чем более чётко будет прописано техническое задание, тем выше ваши шансы не разочароваться. 

Контролируйте дедлайны. Настоящий профессионал сам вам напишет, если не успевает к дедлайну, ему не хватает информации, есть проблемы с техническим заданием. Но не все фрилансеры такие, поэтому спрашивайте о ходе работы и поставьте дедлайн на день раньше, чем вам нужно получить результат. 

Не бойтесь расставаться с исполнителем. Если фрилансер не подходит вам по стилю работы, скорости, результатам, не бойтесь с ним попрощаться. Старайтесь во всём следовать договору: в нём нужно прописать, в каком случае и на каких условиях можно расторгнуть соглашение, в каком случае нужно оплатить проделанную работу.

Была ли полезна статья?
Вы уже отвечалиСпасибо, что поделились мнением!
А что думаете Вы?