Как открыть пункт выдачи заказов Маркета: 7 шагов

1. Определите локацию.
2. Подберите помещение.
3. Отправьте заявку на регистрацию ПВЗ.
4. Подпишите оферту.
5. Отправьте подписанный договор аренды помещения.
6. Выполните ремонт согласно стандартам брендирования ПВЗ.
7. Начните работу после активации ПВЗ.

Открытие собственного ПВЗ — это возможность зарабатывать на заказах Маркета. При этом не нужно платить стартовые или регулярные платежи (роялти) и получать лицензию. Более того, Яндекс Маркет поддержит единовременной выплатой до 120 тысяч рублей и поможет с продвижением после запуска.

Для открытия брендированных пунктов выдачи есть требования к расположению, режиму работы, внешнему и внутреннему оформлению. Далее подробно расскажем, как открыть ПВЗ Маркета.

1. Определите локацию

Брендированные ПВЗ открываются только там, где покупатели Маркета хотели бы видеть пункты выдачи. У каждого ПВЗ есть охранная зона — ближайшая территория, где нельзя открывать новые пункты. Маркет заинтересован в том, чтобы ПВЗ зарабатывали на заказах и не конкурировали друг с другом, поэтому следит за охранной зоной действующих и новых пунктов выдачи. Чтобы узнать, где в вашем городе можно открыть брендированный ПВЗ, посмотрите карту охранных зон и нашу подробную статью о выборе оптимальной локации для ПВЗ.

ПВЗ Маркета должны располагаться в легкодоступных местах с высоким пешеходным трафиком. Например, в популярных торговых центрах, на первых линиях оживлённых улиц, в жилых массивах, рядом с метро и остановками. На фасаде здания должно быть место для вывески, чтобы её было хорошо видно. Деревья и постройки не должны её загораживать. Полные требования к расположению ПВЗ можно найти в Справке.

Проверить, подходит ли помещение, можно по чек-листу: просуммируйте баллы по всем совпадающим пунктам. Стопроцентное соответствие не требуется: достаточно набрать 65 баллов.

2. Подберите помещение

Сфотографируйте фасад здания с местом под вывеску и помещение изнутри с разных ракурсов: чем более подробными фотографии будут, тем лучше. Также понадобится фотография плана БТИ. Это технический чертёж помещения, где указаны размеры комнат, расположение дверей, окон и перегородок. 

Сделайте видеообзор помещения на 360°, а также снимите фасад, прилегающую территорию и вход. Если ПВЗ расположен внутри торгового центра, запишите на видео, как вы идёте от входа к пункту выдачи. Загрузите фотографии и видеообзор на Яндекс Диск. Подробные требования к фото и видео есть в Справке. 

3. Отправьте заявку на регистрацию ПВЗ

На странице регистрации заполните ваши контактные данные и реквизиты, укажите характеристики и адрес помещения, прикрепите ссылку на Яндекс Диск с фото и видеообзором.

4. Подпишите оферту

На электронную почту Маркет пришлёт письмо с результатом проверки заявки. Если ваша заявка принята, ознакомьтесь с офертой и подтвердите согласие в личном кабинете. Для этого распечатайте, подпишите и прикрепите скан заявления.

5. Отправьте подписанный договор аренды помещения

В течение двух дней после согласия с офертой Маркет попросит у вас договор аренды помещения. Если вам потребуется больше пяти дней на ответ, сообщите об этом и укажите причину. 

6. Выполните ремонт согласно стандартам брендирования ПВЗ

У Маркета есть стандарты брендирования ПВЗ с визуальными примерами ремонта. Ознакомьтесь с ними заранее, чтобы оценить затраты на ремонт. При этом вам придётся взять на себя не все расходы. Маркет поможет оформить ПВЗ: бесплатно предоставит вывеску, имиджевые постеры и другие информационные материалы.

С недавнего времени всю необходимую мебель для брендированного пункта выдачи вы можете приобрести непосредственно на Яндекс Маркете — от примерочной кабины до кассовой стойки. За ремонт, выполненный по стандартам брендирования, вы получите единовременную выплату до 120 000 рублей — через месяц после запуска пункта выдачи. Точный размер выплаты зависит от региона.

Ремонт нужно выполнить самостоятельно за 14 дней. Если не получается уложиться в срок, напишите Маркету и согласуйте новую дату.

После завершения ремонта вы получите письмо от Маркета со ссылкой на акт об оказании услуги по оформлению ПВЗ и формой обратной связи. Заполните и подпишите акт, сделайте фотографии ремонта. Отправьте Маркету скан акта и фотоотчёт через форму обратной связи в письме.

7. Начните работу после активации ПВЗ

Маркет проверит акт и фотоотчёт и пришлёт письмо с рекомендациями для начала работы. Ваш пункт появится на картах, а курьеры начнут привозить первые заказы.

Полный гайд по открытию ПВЗ вы можете посмотреть в Справке.