Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службы

Размещая информацию о компании в СМИ, которые предпочитает ваша целевая аудитория, бренд может с большей вероятностью достучаться до неё и получить отклик в виде роста продаж

Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службы

Зачем работать с медиа

Публикации в медиа работают на узнаваемость компании, формируют её репутацию и приводят «тёплых» клиентов. Продвижение в СМИ будет полезно компаниям, кто заинтересован в охватных историях ㅡ когда нужно привлечь как можно больше представителей ЦА. 

Продвижение в СМИ не подойдёт, если бизнес построен только на госзаказах или тендерах. Или в компании специфическая модель продаж, или единственный клиент. Но таких немного.

Продвижение с помощью контента подойдёт любой компании, даже самой маленькой. Главное — выбрать релевантные для себя медиа и журналистский запрос. Скажем, для B2C больше подойдут общественно-политические, лайфстайл СМИ, для B2B — отраслевые и деловые медиа. Хотя это не догма.

Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службыЕлена Локтионова, 
главный редактор Pressfeed

Как это работает 

Пользователь ищет в интернете нужную информацию, попадает на статью о вас или комментарий в СМИ, читает, знакомится с компанией и продуктом. Потом видит упоминания компании в других медиа, убеждается, что ваш продукт ему нужен, а вы — эксперт, и уже целенаправленно идёт на сайт и оставляет заявку.

Бывает, что клиенты ещё не знают про существование вашего продукта и нужен ли он им. Поэтому важно заранее донести ценность для покупателей с помощью публикаций в целевых медиа. Тогда они могут взять ваш продукт на пробу из любопытства и, если они будут довольны, стать постоянными покупателями.

Формирование спроса актуально не только для B2C, но и для B2B-компаний. Им нужно ориентироваться на отраслевые медиа, которые читают руководители и владельцы бизнесов. Здесь важно верно определить релевантные медиа для публикации.

Какие преимущества в работе с медиа

Для привлечения новых клиентов и удержания старых компании запускают контекстную и таргетированную рекламу. Она приводит «тёплых» клиентов и в моменте увеличивает продажи, но нужно понимать: реклама закончится, как только закончится бюджет. Публикации в медиа не зависят от рекламного бюджета и через годы могут приносить бизнесу новые лиды.

Благодаря публикациям в медиа компания может надолго залезть в голову потребителям, даже если она на время прекратит размещать новые тексты в СМИ. Публикации в СМИ «греют» потенциальных клиентов

Можно также выделить следующие преимущества работы с медиа:

  • Повышает узнаваемость и работает на репутацию компании.
  • Показывает уровень экспертных знаний компании потребителю.
  • Приводит «тёплых» клиентов.
  • Доступна для любого рекламного бюджета, поэтому, если у компании нет больших средств на продвижение, можно попробовать бесплатно разместиться в медиа. 
  • Имеет длительный эффект — статьи в СМИ будут приносить просмотры и лиды даже через годы.
  • Охватывает большую релевантную аудиторию и помогают выйти на более платёжеспособную.
  • Работает на SEO вашего сайта и продвигает его в поиске.
  • Публикации нельзя выключить, если закончится бюджет. Единственный вариант — издание закроется, но тогда статья останется в вечном архиве. 

Как подобрать подходящие медиа

В продвижении через СМИ самое важное — правильно выбрать площадку. Для этого изучите медиа, которые предпочитают ваши клиенты, что их там привлекает. Через сервисы, например be1.ru, посмотрите статистику — количество посетителей, просмотров — и решите, насколько это издание для вас привлекательно. 

На Pressfeed есть раздел «База СМИ», где можно найти практически любое СМИ, которое работает по России. Чтобы посмотреть базу, нужно зарегистрироваться — это бесплатно. А дальше выбрать СМИ в зависимости от нужной тематики, региона и формата: газета, журнал, онлайн-медиа или радио. 

Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службы
Дальше уже списываетесь с журналистами и обсуждаете формат сотрудничества. Источник: pressfeed.ru

Как выбрать формат сотрудничества — бартер, реклама, бесплатное размещение

У небольших компаний нет огромного бюджета на рекламу и продвижение в СМИ, поэтому ролик на телевидении доступен не всем. Можно договориться о бесплатном размещении: если продукт или проект представляет собой нечто оригинальное и полезное, медиа будут заинтересованы в потенциально ценном новостном контенте.

Сделать это не так легко, поэтому есть платные варианты размещения в СМИ, например через сервисы PrNews, GoSMI и другие. Там представлены различные медиа и стоимость публикации. В зависимости от бюджета можно выбрать статью в онлайн-газете «Метро Москвы» или на сайте «Ведомостей». 

Также можно предложить своего эксперта в СМИ. Он даст профессиональный комментарий на интересующую редакцию тему, а это повышает узнаваемость компании и её репутацию. Найти контакты интересующих журналистов можно через сообщества в Facebook*, например «Ищу контакты». 

Другой вариант — подписаться на телеграм-каналы, где публикуются вакансии в медиа и маркетинге. Часто там оставляют контакты для связи, и через них можно выйти на нужного журналиста и договориться о публикации. 

Что касается запросов от журналистов, то выбирать, на какие ответить, нужно исходя из вашей компетенции. Журналист примет в работу комментарий, если в нём достаточно фактуры, нет воды, есть примеры, кейсы, цифры и факты. Одним словом, достаточно «мяса», чтобы ваш ответ был принят и опубликован в статье, которую готовит журналист. Поэтому выбирайте те запросы, в тематике которых вы разбираетесь и где вам есть что сказать.

Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службыЕлена Локтионова, 
главный редактор Pressfeed

 

Как сформировать информационный повод

От того, насколько сильный информационный повод вы создадите, будет зависеть, сколько медиа захотят забрать его в публикацию. Если у вас в команде нет PR-специалиста, придерживайтесь следующих рекомендаций. 

Интегрируйте ваш продукт в текущий контент событий, которые сейчас на волне популярности. Так вы получите гарантированный трафик, но нужно реагировать оперативно, так как одно событие может сменить другое.

Привлекайте экспертов и медийных личностей. Если вы недавно делали коллаборацию с известным человеком, используйте это для продвижения продукта и повышения узнаваемости компании. Можно даже создать совместный инфоповод в партнёрстве с другой компанией

Делайте акцент на изменениях: как вы выросли, чего добились. Добавляйте финансовые показатели, если готовы этим делиться. Если ваша ценность — защита окружающей среды и поддержка малообеспеченных слоёв населения, подчеркните социальную значимость вашей деятельности. 

Создайте инфоповод на основе исследований и внутренней аналитики. Если у вас есть доступ к данным, исследуйте их, проанализируйте и представьте в виде интересных фактов или собственных прогнозов. Такой формат не теряет актуальности у аудитории и может заинтересовать медиа.

Как считать эффективность публикации в медиа 

Чтобы оценивать эффективность таргетированной и контекстной рекламы, достаточно зайти в рекламный кабинет. Понять, насколько хорошо работает контент, сложнее, но возможно несколькими способами.

  • В Яндекс Метрике и Google Analytics по UTM-меткам в статье или источнику перехода, если издание не ставит метки на ссылки.
  • Провести опрос среди новых клиентов из серии «Как вы о нас узнали». Так можно найти пользователей, которые вышли на вас после прочтения публикации.
  • Проверить, увеличилось ли число брендированных запросов о вашей компании (или спикере) в Яндекс Wordstat после выхода публикации.
  • Оценивать не только трафик, но и ключевые действия — увеличилось ли количество подписчиков, регистраций на сайте или покупок. Это и есть ключевые действия, это заявки, которые впоследствии конвертируются в деньги.

Как работать со СМИ, если у вас нет пресс-службыЕлена Локтионова, 
главный редактор Pressfeed

Была ли полезна статья?
Вы уже отвечалиСпасибо, что поделились мнением!
А что думаете Вы?